11.2011 33
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67 Actualidad: la posventa de Audi da la talla en la Audi Twin Cup 2011
68 Contacto: Yamaha Teneré ABS,
Piaggio X7 300, Vespa LXV Vie Della Moda y Škoda Superb Combi
70 Técnica: el sistema híbrido del Toyota Auris HSD
www.concdecoche.com El Audi Center Madrid Las Rozas
Audi inaugura su mayor concesión en España Audi inauguró el pasado 28 de octubre el Audi Center Madrid Las Rozas, el concesionario oficial de la marca de los cuatro aros más grande de España al superar los 9.000 metros cuadrados. Hasta la localidad madrileña se desplazaron para la inauguración destacados directivos de Audi como Wayne Griffith, director europeo de ventas y marketing de Audi AG; el presidente de Volkswagen Audi España, Ludger Fretzen o el director de Audi España, Manuel Caballero. También asistió el alcalde de Las Rozas, José Ignacio Fernández Rubio.
Situado en la salida 18 de la A6, el Audi Center Madrid Las Rozas maneja unas cifras impresionantes: catorce metros de altura del edificio y 9.062 metros cuadrados construidos; casi 2.000 metros cuadrados de zona de exposición y clientes; 2.255 m2 de zona de taller y recepción directa, más de 4.500 m2 de párking, dos plantas de exposición, una planta subterránea, capacidad para cincuenta vehículos en exposición y una plantilla de 35 profesionales. La matriz Audi AG ha invertido en este ambicioso proyecto, uno de los mayores centros propios de la marca en Europa. Durante el acto inaugural, desde Audi se subrayó que esta concesión se ha marcado el objetivo de cumplir con las altas expectativas del cliente de esta marca alemana ofreciéndoles un asesoramiento riguroso y un producto comprometido con la calidad y el medioambiente. www.audiretailmadridsa.es / www.audi.es
El Peugeot Service ahora se puede contratar por Internet
Posventa on-line La marca del león amplía sus servicios posventa y
Edesde hace algunos días ofrece la posibilidad de
suscribir cualquier modalidad de los contratos Peugeot Service a través de Internet. Hasta ahora, la venta de estos contratos de servicios posventa se realizaba en los concesionarios oficiales Peugeot. Entrando en la web de la marca, peugeot.es, se accede a este servicio que está planteado como una acción más para mejorar la atención al cliente. También en el espacio personal My Peugeot el cliente puede informarse de los tres tipos de contrato Peugeot Service:
Seguridad Plus Peugeot, Mantenimiento Estándar y Mantenimiento Premium. El Peugeot Service en versión on-line permite realizar simulaciones de presupuestos o contratar directamente la revisión requerida realizándose el pago al contado. Los Peugeot Service están planteados como unos contratos que se ofrecen una vez finalizada la garantía inicial de dos años. El objetivo es fidelizar al propietario de un Peugeot en la red oficial de la marca a través de diversas fórmulas de servicio posventa. www.peugeot.es
La Campaña de Invierno y la Mantenimiento Plus
Promociones en Volkswagen
A través de la Campaña de Invierno,
EVolkswagen propone a los propietarios de un Polo,
Golf o Passat cuatro paquetes de servicio, una promoción de neumáticos y tres ofertas de Volkswagen Accesorios Originales. Los paquetes de servicio incluyen operaciones de mantenimiento básicas como el cambio de escobillas limpiaparabrisas, la sustitución de la batería, el cambio del kit de distribución o un chequeo de seguridad en el que, además de realizarse un diagnóstico electrónico del vehículo, se revisan las luces, los neumáticos, las lunas, el nivel de aceite y el líquido de frenos entre otros elementos. La campaña, como ya hemos apuntado, se basa en unos precios competitivos. El chequeo de seguridad cuesta 59 euros; el paquete de cambio de escobillas, 44 euros (en el Polo) o 51 euros (casos del Golf y el Passat); el cambio de batería, entre 125 y 259 euros; el cambio del kit de distribución, 459 euros (Polo), 475 euros (Golf) y 525 euros (Passat); el control de distancia de aparcamiento tiene ahora un precio especial de 375 y 459 euros; el porta esquís se queda en 109 euros y el kit de alfombrillas delanteras y traseras con cubremaletero está a la venta por 69 y 175 euros. Con la promoción de neumáticos, el segundo sale a mitad de precio o el cuarto, gratis. Todas estas promociones finalizan el 28 de febrero y durante todo este periodo, todos los clientes que adquieran cualquiera de estos paquetes o productos, disfrutarán, además, de un año de Volkswagen Asistencia 24h, el servicio de movilidad de la marca que está valorado en más de 150 euros. Por lo que respecta a la campaña Mantenimiento Plus, desde el pasado 1 de octubre todos aquellos que compren un Passat o Passat Variant se beneficiarán de una campaña a través de la cual la marca alemana ofrece, sin coste adicional, cuatro años de “Mantenimiento Plus”. La promoción se limita a los 60.000 kilómetros. La fórmula de servicio posventa Mantenimiento Plus incluye todos los trabajos del Plan de Asistencia Técnica Volkswagen de hasta 60.000 kilómetros o cuatro años. Estos trabajos son los cambios de aceite, filtro de aceite y de los líquidos de freno y del limpiaparabrisas y la verificación del alumbrado, los neumáticos o la batería. www.volkswagen.es
Citroën ha puesto en marcha una promoción a través de la cual todos los clientes que acudan a un servicio oficial de la marca adherido a esta campaña y cambien sus neumáticos instalando cubiertas de las marcas Michelin, Goodyear, Dunlop, Bridgestone o Continental, entran en el sorteo de un Citroën C4 HDi de 110 CV. También mediante esta campaña, el segundo neumático tiene un descuento del 70%. La promoción finaliza el 10 de diciembre y pueden obtener más información sobre la misma en la web www.promocioncitroen.com. www.citroen.es 33: 11.11
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