2024-25 Annual Report (French)

Le Manitoba englobe les territoires des traités nos 1, 2, 3, 4 et 5, ainsi que les communautés signataires des traités nos 6 et 10. Il est situé sur les terres ancestrales des Nations Anishinaabeg, Anishininewuk, Dakota Oyate, Denesuline et Nehethowuk et constitue la patrie des Métis de la rivière Rouge. Le Nord du Manitoba comprend des terres qui étaient et sont toujours les terres ancestrales des Inuits. Voyage Manitoba respecte l’esprit et l’objectif des traités et de la conclusion de ces derniers. Nous restons déterminés à travailler en partenariat avec les Premières Nations, les Inuits et les Métis dans un esprit de vérité, de réconciliation et de collaboration.

Table des matières

4 Message du président du conseil d’administration

5 Message du président-directeur général

6 À propos de Voyage Manitoba

7 Rendement du secteur

8 L’année en bref

9 Bilan de l’année

10 Promouvoir l’image de marque et se positionner sur le marché

17 Faire progresser la gestion des destinations

20 Favoriser la collaboration et le soutien pour le tourisme

21 Favoriser l’excellence et l’efficacité organisationnelles

21 Partenariat et relations avec le secteur

22 Conseil d’administration

22 Notre équipe

23 États financiers

Ce document est offert en médias substituts sur demande. Communiquez avec nous au 204-927-7800 ou à accessibility@travelmanitoba.com.

Message du président du conseil d’administration

Je suis fier de présenter le Rapport annuel 2024-2025 au nom du conseil d’administration de Voyage Manitoba.

L’année écoulée a été couronnée de succès pour Voyage Manitoba; son travail a procuré un bon rendement sur ses investissements et lui a valu encore plus d’éloges pour la vigueur de sa marque et la présence de son marketing dans la promotion de la province.

Pour ce qui est du conseil d’administration, l’année a aussi été difficile en raison du décès de notre présidente, Carole Vivier. Elle s’était retirée pour des motifs de santé en janvier 2025 et est décédée le 4 mars. Je tiens à lui rendre hommage pour ses nombreuses contributions à notre province. Elle a été une grande force au sein de notre conseil d’administration, mais on se souviendra surtout d’elle pour son incroyable contribution à l’essor de l’industrie du film et de la musique du Manitoba. Son travail a eu un impact considérable puisqu’il a propulsé le Manitoba sur la scène internationale. On se souviendra d’elle pour sa ténacité et son dévouement. Repose en paix, Carole.

J’ai eu l’honneur d’assumer le rôle de président du conseil d’administration par intérim et de travailler auprès de l’équipe de direction de Voyage Manitoba afin d’apporter un soutien stratégique à l’organisation et d’assurer son succès futur. Je crois que Voyage Manitoba est particulièrement bien placé pour relever le défi du moment qui se présente à nous grâce à la marque, Le cœur du Canada vous appelle; c’est une invitation à découvrir notre incroyable province lancée par le Manitoba à l’échelle du continent et dans le monde entier. Le gouvernement du Manitoba a reconnu cette occasion unique et a investi 4,5 millions de dollars supplémentaires dans Voyage Manitoba dans le cadre de son budget 2025, en vue du développement du marketing visant les Manitobains, les Canadiens et les visiteurs du monde entier.

En février dernier, notre conseil d’administration a accueilli cinq nouveaux membres. Je tiens à souhaiter la bienvenue à chacun d’entre eux et à les féliciter chaleureusement pour leur mandat de trois ans :

• Manisha Pandya • Connie Lawrence • Bernie Wood

• Megan Brisco • Martijn van Luijn

Ces nouveaux membres apportent des perspectives nouvelles et de la profondeur au sein de notre conseil d’administration. Voyage Manitoba est déterminé et prêt à tout mettre en œuvre pour atteindre l’objectif de 2,5 milliards de dollars en dépenses touristiques annuelles et porter le nombre de visiteurs à 12,8 millions d’ici 2030.

Tim Johnston

Président du conseil d’administration par intérim Voyage Manitoba

Message du présidentdirecteur général

On dit souvent que la seule constante est le changement. Alors que l’exercice 2024-2025 tirait à sa fin, nous avons continué à nous adapter aux circonstances changeantes avec lesquelles la planète doit composer dans les domaines du voyage, du commerce, de l’économie et de la politique. Notre image de marque, Le cœur du Canada vous appelle, est particulièrement bien placée pour relever le défi du moment et offre une occasion unique d’accueillir des visiteurs de toute la province, du pays et du monde entier pour leur faire découvrir les paysages variés, les aurores boréales à couper le souffle, les cours d’eau abondants, les cultures riches et les collectivités du Manitoba.

Le budget 2025 du gouvernement du Manitoba a réservé des fonds supplémentaires totalisant 4,5 millions de dollars pour Voyage Manitoba, dont 450 000 dollars sont destinés à Tourisme autochtone du Manitoba. Cet investissement rehausse le rôle du tourisme en tant que moteur économique clé de la province et montre comment il peut devenir un vecteur de réconciliation. Dans un contexte caractérisé par des tensions commerciales et des incertitudes économiques accrues, appuyer le tourisme au Manitoba se révèle un investissement judicieux.

Dans l’ensemble, les investissements stratégiques réalisés en marketing par Voyage Manitoba contribuent à stimuler les réservations et les affaires. Dans le cadre de nos campagnes printemps-été et automne-hiver, un investissement total de 2,3 millions de dollars a généré un rendement de 8,56 millions de dollars en réservations de chambres d’hôtel et de billets d’avion au Manitoba, sans compter un total de 182 575 pistes pour nos partenaires commerciaux. C’est là un rendement sur capital investi de 272 %. Autrement dit, chaque dollar que nous avons investi dans le marketing a généré au moins 3,72 dollars en dépenses touristiques au Manitoba.

Quelle que soit l’évolution du marché, nous tirons parti de notre image de marque primée et nous demeurons agiles pour attirer des visiteurs très mobilisés issus de marchés clés en leur offrant des expériences touristiques exceptionnelles. Nous mettons à profit des outils pour obtenir des données plus détaillées sur la fréquentation et mener des recherches afin d’aider notre secteur à prendre des décisions stratégiques. En tirant parti des solides capacités en matière de collecte de données de Destination Canada et en collaborant avec d’autres organismes touristiques provinciaux et territoriaux afin de joindre collectivement des publics clés, nous sommes bien placés pour nous adapter aux changements technologiques et économiques en cours.

Nous avons continué de faire preuve d’innovation afin de rester à l’avant-garde de la demande en constante évolution des visiteurs. Au cours de l’année écoulée, nous avons lancé GuideGeek, notre outil d’assistance voyage fondé sur l’intelligence artificielle et mis au point par Matador Network, qui offre des conseils et de l’aide en plusieurs langues aux visiteurs, à tout moment.

Notre collaboration avec Destination Canada et Tourism Saskatchewan dans le cadre du Programme de la pêche à la ligne dans les Prairies a pris fin en 2024-2025 après trois ans, et les résultats obtenus ont été exceptionnels. Nous avons constaté une hausse de plus de 34 % des ventes de permis de pêche à la ligne pour non-résidents depuis le lancement du Programme, qui

a attiré des visiteurs des principaux marchés américains ciblés par la campagne.

À la lumière des commentaires recueillis dans le cadre des sondages sur la mobilisation des employés et l’importance d’investir dans notre avenir, nous avons renforcé notre équipe en créant de nouveaux postes afin d’atteindre nos objectifs, soit de favoriser le soutien et la collaboration ainsi que de développer le tourisme francophone.

Je tiens à remercier l’équipe de Voyage Manitoba et nos nombreux partenaires sectoriels pour leurs initiatives visant à accroître la fréquentation et à obtenir des résultats solides pour tous les Manitobains et toutes les Manitobaines. Si les choses changent beaucoup, une chose demeure cependant : nous sommes déterminés à promouvoir le Manitoba dans le monde entier et à appuyer notre secteur touristique.

Je ne doute pas que notre équipe continuera à relever le défi du moment avec créativité, innovation et détermination.

Colin

Ferguson

Président-directeur

général Voyage Manitoba

CHURCHILL

À propos de Voyage Manitoba

VALEURS DE VOYAGE MANITOBA

› Nous célébrons avec fierté le peuple et les terres du Manitoba.

› Nous favorisons l’épanouissement de notre personnel et de notre secteur.

› Nous dirigeons avec créativité et nous nous appuyons sur des données.

› Nous valorisons l’inclusivité et la durabilité.

› Nous sommes à l’image de notre marque. Le Manitoba est au cœur de notre action.

VISION

Le Manitoba est une destination quatre saisons incontournable qui crée une croissance économique durable en offrant la possibilité de vivre des expériences inspirantes et authentiques dans un cadre urbain, rural et sauvage tout à fait unique.

MISSION

Voyage Manitoba appuiera le rétablissement de la contribution du tourisme à l’économie provinciale et stimulera la croissance à long terme en pilotant la stratégie de marketing visant à faire du Manitoba une destination touristique et en favorisant un secteur touristique concurrentiel et durable.

CIBLES

› Augmenter les dépenses touristiques de 50 % pour atteindre 2,5 milliards de dollars d’ici 2030

› Augmenter la fréquentation à 12,8 millions de visiteurs par an d’ici 2030

OBJECTIFS

› Promouvoir l’image de marque et se positionner sur le marché

› Faire progresser la gestion des destinations

› Favoriser la collaboration et le soutien pour le tourisme

› Favoriser l’excellence et l’efficacité organisationnelles

Rendement du secteur

FRÉQUENTATION ET DÉPENSES TOURISTIQUES

Les dépenses touristiques ont augmenté de 4,0 % d’une année à l’autre, soit de 1,82 milliard de dollars en 2023 à 1,89 milliard de dollars. Cette croissance a surtout été attribuable à la hausse de 10,2 % des dépenses des résidents du Manitoba et à la hausse de 5,1 % des dépenses des autres visiteurs du Canada. En revanche, les dépenses des visiteurs de l’étranger ont accusé une forte baisse. Elles ont chuté de 18,1 % chez les visiteurs américains et de 24,9 % chez les visiteurs d’outre-mer.

La fréquentation totale a progressé de 2,6 %; le nombre de visiteurs est passé de 10,38 millions en 2023 à 10,65 millions en 2024. Chez les résidents du Manitoba, les visites ont augmenté de 3,5 %, tandis que pour les Canadiens d’autres régions, elles ont légèrement diminué (-0,8 %). Le nombre de visiteurs étrangers était à la baisse; diminution de 4,6 % chez les visiteurs des ÉtatsUnis et de 26,3 % chez les visiteurs d’outre-mer. Ces tendances soulignent la résilience soutenue des voyages intérieurs, tandis que les marchés étrangers, en particulier ceux d’outre-mer, sont toujours en mode de reprise.

DONNÉES 2024 – DÉPENSES TOURISTIQUES ET FRÉQUENTATION GLOBALE

MANITOBA

1 193,7 milliard $ 9 283 000 visites-personnes 129 $ par visite-personne

AUTRES PROVINCES CANADIENNES

478,9 millions $ 981 000 visites-personnes 488 $ par visite-personne

ÉTATS-UNIS

123,1 millions $ 314 000 visites-personnes 392 $ par visite-personne

OUTRE-MER

98,7 millions $ 73 000 visites-personnes 1 351 $ par visite-personne

Source : Statistique Canada – Enquête sur les voyages des visiteurs (EVV) – Estimation définitive pour 2024 Total

Source : Statistique Canada – Enquête nationale sur les voyages (ENV) – Estimation définitive pour 2024

L’année en bref

Campagne Voici le tourisme

Nous avons lancé une campagne de service public multicanal à fort impact afin de sensibiliser le public à l’importance du tourisme pour nos collectivités, pour notre économie provinciale et pour notre bien-être général.

Pour en savoir plus, allez à la p. 20

Nouveau site web pour le secteur du tourisme

Conçu pour répondre aux besoins des propriétaires d’entreprises touristiques, des voyagistes et des travailleurs, notre site Web sectoriel actualisé est convivial et facile d’accès. Les utilisateurs y trouvent de l’information sur les sources de financement, des outils de marketing, des possibilités de formation et les dernières nouvelles dans le secteur.

Pour en savoir plus, allez à la p. 17

Hausse des investissements

En 2025, la province a annoncé qu’un financement supplémentaire de 4,5 millions de dollars serait attribué au secteur touristique, dont 450 000 dollars de plus pour Tourisme autochtone du Manitoba, afin d’appuyer les initiatives visant à attirer encore plus de visiteurs dans la province.

Marketing rentable pour les partenaires

Nous avons conjugué nos activités de marketing et notre pouvoir d’achat à ceux de plus de 175 partenaires afin de générer des millions d’impressions. Des milliers d’entre elles se sont transformées en clics et en réservations.

Pour en savoir plus, allez à la p. 21

Rendement des investissements dans les activités de marketing

Pour chaque dollar investi dans nos campagnes de marketing printemps-été et automne-hiver réunies, nous avons généré au moins 3,72 $ en dépenses touristiques au Manitoba, selon les résultats collectifs de nos partenaires Adara, Expedia, Sojern, Fresh Tracks et Air Canada.

Pour en savoir plus, allez aux p. 11 et 13

Le cœur du Canada vous appelle

Notre marque est prête à accueillir les visiteurs au Manitoba et à inviter les résidents à explorer leur province. Peu importe ce qui se passe sur la scène mondiale, peu importe ce dont votre cœur a besoin, le cœur du Canada vous appelle.

Pour en savoir plus, allez à la p. 10

Ventes record des permis de pêche pour non-résidents

Le nombre de permis de pêche pour non-résidents vendus en 2024-2025 a été 29 fois plus élevé qu’en 2020-2021, ce qui témoigne d’une reprise importante des voyages et d’un regain d’intérêt pour la pêche de calibre mondial offerte au Manitoba en toutes saisons.

Pour en savoir plus, allez à la p. 14

Promouvoir l’image de marque et se positionner sur le marché

En faisant fond sur nos campagnes printemps-été et automne-hiver, nous avons collaboré avec Expedia, Sojern, Air Canada et nos nouveaux partenaires, Adara et Fresh Tracks, afin d’obtenir des renseignements approfondis sur le rendement de nos activités de marketing. Grâce à l’analyse des impressions numériques qui va au-delà des clics pour

mesurer les réservations, nos initiatives de marketing amènent les visiteurs à découvrir les atouts du Manitoba et génèrent des dizaines de milliers de pistes pour les entreprises touristiques.

Plus de 36 000 chambres d’hôtel ont été réservées et 9 200 billets d’avion ont été vendus grâce à nos initiatives de

CAMPAGNE PRINTEMPS-ÉTÉ

Notre campagne printemps-été a généré 85 515 pistes pour nos partenaires, ainsi que 56,7 millions d’impressions et 8,8 millions de visionnements de vidéos.

Campagne sur le marché

› D’avril à septembre

Objectifs

› Promouvoir la réservation de séjours avec nuitée

› Mieux faire connaître les attractions et les expériences

› Créer des pistes directes vers les partenaires

Marchés

Primaires

› Manitoba

› Saskatchewan

› Nord-ouest de l’Ontario

› Dakota du Nord

Secondaires

› Alberta

› Ottawa

› Toronto

› Atlanta

› Los Angeles

En 2024-2025, nous avons accompli ce qui suit :

› Partenariat avec Expedia pour attirer les visiteurs au Manitoba de partout au Canada et des États-Unis.

RÉSULTATS :

• 2,38 millions d’impressions

• 4 100 clics

• 21 900 réservations de chambres d’hôtel

› Partenariat avec Lonely Planet dans le cadre d’un guide sur le Manitoba mettant en vedette six partenaires.

RÉSULTATS :

• 2,4 millions d’impressions

• 4 695 clics

• 0,19 % taux de clics

› Promotion de vols vers Winnipeg avec Air Canada.

RÉSULTATS :

• 62 réservations

• 694 300 clics

• 3 481 recherches de vols pour Winnipeg

• 6,12 % taux de clics

› Partenariat avec CTV Morning Live pour dix segments en direct diffusés en ondes qui présentent des musées et des attraits à Winnipeg et dans la province.

› Distribution de 50 500 exemplaires d’une édition estivale du prospectus sur le Nord aux Manitobains.

› Génération de plus de 70 000 clics vers les forfaits de nos partenaires à partir de notre page Web consacrée aux laissez-passer et aux offres spéciales.

› Collaboration avec Matador Network pour mettre en œuvre GuideGeek, un assistant de voyage IA qui permet

marketing, ce qui s’est traduit par un total de 8,56 millions de dollars en réservations brutes pour le Manitoba dans le cadre de nos deux grandes campagnes annuelles réunies.

Ces résultats sont éloquents : notre marketing fait croître le tourisme au Manitoba.

aux visiteurs à trouver réponse à leurs questions en ligne. GuideGeek peut reconnaître 42 langues différentes et fournir ses réponses sur des plateformes telles que WhatsApp et à l’aide d’une fonction de clavardage sur nos sites Web consacrés aux voyages d’agrément pour aider les visiteurs à planifier leurs aventures au Manitoba 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

RÉSULTATS :

• 3 810 utilisateurs

• 13 900 messages

• 73 % d’utilisateurs canadiens

• 12 % d’utilisateurs américains

› Accueil des visiteurs sortant de l’avion et empruntant les passerelles qui affichent notre image de marque et de superbes photos de Winnipeg et du Manitoba. Le partenariat conclu en 2024 avec Tourism Winnipeg et l’Administration aéroportuaire de Winnipeg comprend trois passerelles d’embarquement aux terminaux des vols nationaux et internationaux.

› Recouvrement complet en vinyle de l’autocar de l’équipe des Goldeyes de Winnipeg, à l’aide d’images emblématiques sur la pêche et du slogan « Big Lakes, Bigger Fish » (de grands lacs, de gros poissons) ainsi que le logo de la marque touristique du Manitoba. L’autocar assure le transport de l’équipe vers les principaux marchés américains et canadiens.

› Soutien aux exploitants touchés par les restrictions imposées au parc national du Mont-Riding en raison des mesures de lutte contre la moule zébrée, par la promotion de diverses activités non nautiques auprès des résidents du Manitoba et de la Saskatchewan.

RÉSULTATS :

• 2,03 millions d’impressions

• 13 100 visites de la page d’atterrissage

• 331 375 clics

• 1,3 million de visionnements de vidéos

• 727 513 impressions sur Meta

• 1,01 million d’impressions sur YouTube

› Promotion du zoo du parc Assiniboine dans le cadre d’une campagne visant à accroître la fréquentation estivale et la vente de billets à l’extérieur de Winnipeg et dans le Nord-Ouest de l’Ontario.

RÉSULTATS :

• 2,2 millions d’impressions

• 21 772 clics

• 1,93 million d’impressions sur Meta

• 269 269 impressions sur TikTok

› Promotion de Churchill dans le cadre d’un programme de commandite novateur avec les Sea Bears de Winnipeg pendant la saison 2024, qui comprenait des messages de promotion durant les matchs, des publicités vidéo dans les stades du Manitoba et de la Saskatchewan, ainsi que des diffusions en ligne. Nous avons également offert un voyage pour quatre personnes à Churchill en collaboration avec Heartland International Travel and Tours dans le cadre du concours

« See the Bears ».

RÉSULTATS :

• 86 275 impressions

• 2 081 participations au concours/commentaires

• 1 514 engagements

• 1,75 % taux d’engagement

› Promotion de la province et de ses nombreuses attractions grâce à des laissez-passer Bandwango ou des sentiers accessibles aux visiteurs.

• Lancement du sentier de Flin Flon, qui propose 21 endroits à explorer.

• Le laissez-passer Choix des enfants offre des billets à prix réduit pour une sélection de musées du Manitoba.

› Adhésion à la Culinary Tourism Alliance (CTA), une association d’intervenants du secteur du tourisme gastronomique à l’échelle nationale qui met l’accent sur la gastronomie et les boissons afin de mettre en valeur l’histoire, le patrimoine et la culture d’une destination. Notre page présente quelques expériences culinaires emblématiques de Winnipeg et du Manitoba.

CAMPAGNE EN CHIFFRES

1,2 M$ investissement avec nos partenaires en marketing

20 900 réservations de chambres d’hôtel

5 800 billets d’avion

4,7 M$ réservations, valeur brute (CAD)

85 515 occasions d’affaires pour les partenaires

879 000 visites du site Web

50 500 prospectus sur le Nord diffusés

52 médias et influenceurs accueillis

10 131 inscriptions et participations aux concours

56,7 M impressions

121 000 clics et engagements

8,8 M visionnements des vidéos de la campagne

CAMPAGNE

AUTOMNE-HIVER

La campagne automne-hiver a généré 97 000 pistes pour nos partenaires, ainsi que 86,6 millions d’impressions et 8,6 millions de visionnements des vidéos de la campagne. Pris ensemble, les résultats révèlent que chaque dollar investi dans le marketing s’est traduit par au moins 3,51 dollars en dépenses touristiques dans la province.

Campagne sur le marché

› D’octobre en mars

Objectifs

› Promouvoir la réservation de séjours avec nuitée

› Créer des pistes directes vers les partenaires

› Mieux faire connaître les attractions et les expériences

Marchés

Primaires

› Manitoba

› Ontario

› Dakota du Nord

› Calgary

Secondaires

› Québec

› Los Angeles

› Atlanta

› Denver › Chicago

En 2024-2025, nous avons accompli ce qui suit :

› Partenariat avec Fresh Tracks pour promouvoir l’observation des aurores boréales et générer des réservations pour nos partenaires.

RÉSULTATS :

• 196 réservations de chambres d’hôtel

• 34 réservations

• 609 600 $ en recettes

› Recours à Adara, Expedia and Sojern pour faire le suivi des réservations afin d’obtenir des analyses approfondies de la fréquentation.

RÉSULTATS :

Expédia

• 1,2 million d’impressions

• 3 155 billets d’avion

• 14 438 réservations de chambres d’hôtel

• 3 millions de dollars en recettes

Adara

• 5,09 millions d’impressions

• 86 réservations de vols

• 823 réservations de chambres d’hôtel

• 155 785 $ en recettes

Sojern (WestJet et United Airlines)

• 31 réservations de vols

• 88 réservations de chambres d’hôtel

• 88 452 $ en recettes (estimation)

› Organisation du Concours du chien aventurier 2025 du Manitoba sur Instagram; Louis et Waffles sont devenus nos ambassadeurs à quatre pattes.

RÉSULTATS :

• 323 770 visionnements de vidéos

• 1,99 % taux d’engagement

• 120 participations

› Encouragement des Manitobains à explorer leur propre province et sensibilisation des Canadiens qui souhaitent voyager au pays pendant la relâche du printemps grâce à des publicités diffusées dans les cinémas Cineplex à l’échelle du Canada et du Manitoba, ainsi qu’à l’aide de panneaux d’affichage numériques à Winnipeg.

› Sensibilisation de la communauté philippine de Winnipeg et de la communauté qui parle le mandarin de la région du Grand Toronto grâce à des publicités ciblées sur les communautés locales.

› Participation à une initiative de Destination Canada avec Qantas Airlines afin de promouvoir Churchill sur le marché australien.

RÉSULTATS :

• 7,29 millions d’impressions

• 9 826 pistes

› Obtention de 60 000 impressions par jour grâce à un camion de 7,9 m portant le slogan « Big Lakes, Bigger Fish » (de grands lacs, de gros poissons) lors de son passage dans le Dakota du Nord, le Minnesota et l’Illinois. Les identifiants des appareils à proximité ont été suivis pour la diffusion de publicités reciblées.

› Distribution de 50 000 prospectus sur le Nord à des ménages ciblés du Manitoba pour leur faire découvrir les expériences offertes en hiver.

› Distribution de près de 200 000 exemplaires du Guide d’inspiration à des ménages du Manitoba, de la Saskatchewan, du Nord-Ouest de l’Ontario et du Dakota du Nord. Un total de 57 500 exemplaires supplémentaires ont été distribués par l’intermédiaire de notre réseau de services aux visiteurs et en partenariat avec nos organismes touristiques régionaux, Red River Co-op et le réseau des bibliothèques publiques de Winnipeg.

› Partenariat avec Air Canada pour promouvoir les vols vers Winnipeg.

RÉSULTATS :

• 63 réservations

• 20,1 millions d’impressions

• 267 000 clics

• 2,73 % taux de clics

VERMONT SPECTACULAR, LOS ANGELES

› Partenariat avec Destination Canada, Northwest Territories Tourism et Travel Yukon pour cibler les visiteurs à valeur élevée dans des régions clés des États-Unis afin de promouvoir le Canada comme le meilleur endroit au monde pour admirer les aurores boréales, le phénomène de toute une vie.

RÉSULTATS :

• 165 millions d’impressions au total

• 9,4 millions de visionnements

• 18 000 clics

• 470 000 visionnements

• 34 000+ visionnements sur les pages Web de Voyage Manitoba

› Élaboration d’une étude sur les grands modèles de langage (par exemple ChatGPT, Gemini, Claude) pour évaluer l’opinion, la spécificité et l’harmonisation avec notre marque, ainsi que la reconnaissance des atouts du Manitoba, notamment la faune, les aurores boréales et le tourisme autochtone.

› Promotion de l’Elkhorn Resort et du Klar So Nordic Spa comme attractions phares pendant les saisons intermédiaires du printemps et de l’automne à l’aide de nouvelles vidéos et photos. La campagne a ciblé les publics de Winnipeg et de Regina de la mi-février à la mi-mai et comprenait du contenu renforcé dans les médias sociaux, des publicités sur YouTube et la visite d’un influenceur de Virgin Radio Winnipeg.

RÉSULTATS :

• 1,7 million d’impressions

• 136 439 clics

• 194 574 visionnements de vidéo

• 2,94 % taux de clics sur Meta

• 4,4 % taux de clics sur YouTube

› Promotion de la région du lac Clear comme destination incontournable en hiver, qui a consisté notamment à présenter le nouveau pavillon de glace, le Klar So Nordic Spa et le nouveau village de pêche sur glace.

RÉSULTATS :

• 2,69 millions d’impressions

• 3 158 visites du site Web

• 1,4 million de visionnements de vidéo

• 41 611 clics

CAMPAGNE EN CHIFFRES

$

1,1 M$ investissement avec nos partenaires en marketing

15 527 réservations de chambres d’hôtel

3 471 billets d’avion

3,86 M$ valeur brute (CAD)

97 261 occasions d’affaires pour les partenaires

402 000 visites du site Web

50 000 prospectus sur le Nord diffusés

15 médias et influenceurs accueillis

120 inscriptions et participations aux concours

86,8 M impressions

996 000 clics et engagements

1,6 M

visionnements des vidéos de la campagne

RELATIONS AVEC LES MÉDIAS TOURISTIQUES ET LES INFLUENCEURS

L’accueil de médias et d’influenceurs fait jouir la province et nos attraits touristiques d’une attention crédible, sans compter que cela valide nos efforts de marketing en vue de promouvoir le Manitoba. La valeur des articles, des vidéos publiées dans les médias sociaux et de la couverture médiatique par des tierces parties, du pays et de l’étranger, élargit notre portée et renforce notre message sur les marchés cibles.

30,9 M$

Valeur de la médiatisation méritée

67

Visites de médias et d’influenceurs commanditées

774 M

Impressions provenant de la médiatisation méritée

4,9 M

Portée du marketing d’influence

MEILLEURS RÉSULTATS OBTENUS EN 2024-2025 :

› 4,5 millions d’impressions – « Here’s how I actually enjoy winter in Manitoba » par J.R. Patterson, Globe and Mail (Canada)

› 59,5 millions d’impressions – « How An Arctic Town With More Polar Bears Than People Became A Culinary Destination » par Kaila Yu, Forbes (États-Unis)

› 26,9 millions d’impressions – « Forget seeing the Northern Lights from your garden – this is the best place on Earth to witness them », par Mark Stratton, Telegraph Travel (Royaume-Uni)

En 2024-2025, nous avons accueilli des influenceurs clés sur les médias sociaux qui ont créé du contenu sur leurs expériences de voyage au Manitoba afin d’inspirer leurs dizaines de milliers d’abonnés :

• @boboandchichi, blogueurs et créateurs de contenu de New York (États-Unis)

• @fallonfarinacci, défenseur métis de la rivière Rouge pour FFADA2E+, conférencier et créateur de contenu (Ontario)

• @drew.simms, photographe de la faune, cinéaste et youtubeur (États-Unis)

SECTEUR DU VOYAGE

La collaboration avec des voyagistes de l’étranger, des conseillers en voyages et des acheteurs invités dans le cadre d’initiatives de marketing conjointes, de salons commerciaux et de visites de familiarisation (FAM) attire des clients potentiels et des clients fidèles vers nos exploitants d’entreprises touristiques tout en mettant en valeur tout ce que le Manitoba a à offrir, d’une manière personnalisée.

24

Visites de familiarisation organisées au ManitobaInitiatives

États-Unis – 9

Australie – 2

Allemagne – 25

26

Initiatives de marketing concertées par marché

Amérique du Nord – 12

Royaume-Uni – 5

11

Canada – 13

Royaume-Uni – 7

Allemagne – 4

Australie – 5

Salons commerciaux et activités

Educational Travel Consortium

Signature Regional

Virtuoso Travel Week

Signature Travel Network

Global Meeting & Incentive Travel Exchange

Rendez-vous Canada

Focus Canada Mexico

United States Tour Operators Association

Canada Showcase Europe

Geheimtipps Germany

Travel Gossip U.K.

En 2024-2025, nous avons accompli ce qui suit :

› Publication de trois numéros du bulletin électronique Trade Connections afin de fournir des idées de voyage et des ressources utiles aux personnesressources du secteur du voyage.

RÉSULTATS :

• 1 302 personnes-ressources

• 31,52 % taux d’ouverture

• 8,08 % taux de clics

› Présentation de Winnipeg et du Manitoba à titre d’hôtes de Rendezvous Canada 2025 lors de l’événement qui s’est tenu en 2024 à Edmonton. Durant le dîner que nous avons offert le dernier jour, nous avons organisé un bingo sur le thème du Manitoba avec Ace Burpee, animateur de Virgin Radio, comme maître de cérémonie.

› Accueil d’un groupe d’Allemagne dans le cadre d’une visite de familiarisation de luxe; le groupe a depuis élargi son offre pour inclure des expériences manitobaines.

› Recrutement de Global Tourism Solutions à titre de nouvel agent général de ventes (AGV) sur les marchés de l’Australie et de la Nouvelle-Zélande. Selon les indicateurs de nos principaux partenaires du secteur, les réservations et le nombre de voyageurs en provenance d’Australie sont en hausse d’une année sur l’autre.

› Première participation à Focus Canada Mexico en septembre, rencontre avec 25 clients clés de Destination Canada dans un cadre interentreprises et présentation du Manitoba comme destination à 150 conseillers en voyages hautement qualifiés.

› Participation à la Virtuoso Travel Week à Las Vegas en août, où nous avons eu 64 rendez-vous individuels avec des conseillers et offert une formation Braindate (rencontres informelles de 30 minutes) à un petit groupe spécialisé.

› Participation au Canada Showcase Europe à Paris (organisé par Destination Canada), qui comprenait des rendezvous interentreprises et des activités de réseautage avec des voyagistes et des conseillers en voyages de l’Allemagne, du Royaume-Uni et de la France en novembre.

RÉUNIONS, VOYAGES DE MOTIVATION, CONGRÈS ET ÉVÉNEMENTS

En 2024-2025, nous avons accompli ce qui suit :

› Collaboration avec Tourism Winnipeg et Brandon First afin de favoriser la tenue de rencontres, de voyages de motivation, de congrès et d’événements.

› Participation au premier Sommet sur les aurores boréales avec Fresh Tracks Canada, aux côtés de Destination Canada, Travel Yukon et Northwest Territories Tourism. Fresh Tracks a fourni des idées clés pour faire du Canada un chef de file mondial de l’observation des aurores boréales.

› Participation au salon Global Meeting and Incentive Travel Exchange (GMITE) en Floride et rencontre avec 25 planificateurs potentiels pour leur présenter des possibilités uniques du Manitoba pour la tenue d’événements d’entreprise et de voyages de motivation

PRIX

HERMES

› Platine, Les deux minutes les plus rapides en tourisme –Médias électroniques/médias sociaux/médias interactifs –le tourisme en vidéo

› Or, Le cœur du Canada vous appelle – Campagnes stratégiques –Marketing/Promotion

› Or, Voici le tourisme – Relations publiques – Campagne de communication

› Or, Rapport annuel – Publications, rapport annuel

COMMUNICATOR

› Prix de distinction, Voici le tourisme

VIDDY

› Or, Les deux minutes les plus rapides en tourisme

WORLD MEDIA FESTIVALS

› Or et grand prix, Intermedia-globe Le cœur du Canada vous appelle

TRAVEL WEEKLY MAGELLAN

› Or, Voici le tourisme – Campagne de marketing de destination – Communication/plan de relations publiques

NYX

› Or et grand gagnant, Vidéo de RVC 2024 –Voyage et tourisme

› Or, Voici le tourisme – Voyage et tourisme

ASSOCIATION DE L’INDUSTRIE TOURISTIQUE DU CANADA –PRIX DU TOURISME CANADIEN

› Gagnant, Wild Loon Adventure Co. – Tourisme durable

ASSOCIATION TOURISTIQUE AUTOCHTONE DU CANADA –PRIX DU TOURISME AUTOCHTONE

› Finaliste, La Brasserie Nonsuch Brewing Co. – Tourisme culinaire

Faire progresser la gestion des destinations

Il faut une solide offre d’expériences sans pareilles pour assurer la prospérité à long terme et faire du Manitoba une destination de choix pour les visiteurs à valeur élevée et très mobilisés. La gestion des destinations aborde les obstacles à la croissance du secteur et favorise les possibilités stratégiques. La division mène des recherches sur le développement économique, évalue les effets sur les régions de la province et fournit des ressources essentielles aux entreprises touristiques pour leur permettre de prospérer.

En 2024-2025, nous avons accompli ce qui suit :

› Publication des prévisions actualisées sur le tourisme de Tourism Economics lors d’un webinaire tenu en octobre à l’intention du secteur, ainsi que des données de Statistique Canada sur les dépenses touristiques et la fréquentation en 2023.

› Recours à Probe Research pour l’organisation de deux séances de mobilisation avec la communauté philippine en avril 2024; il en est ressorti des renseignements importants sur les motivations, les obstacles et les préférences en fait de voyage de cette communauté.

› Réalisation d’une enquête sur les voyages auprès des nouveaux arrivants de la communauté chinoise qui se sont installés au Manitoba depuis moins de cinq ans. Parmi les principales conclusions : 84 % des répondants ont déclaré avoir fait des voyages d’agrément au Manitoba depuis leur arrivée.

› Attribution à MMGY NextFactor de l’enquête DestinationNEXT à l’échelle du secteur. Ce rapport de référence mesure la santé, la diversité et la vigueur du secteur du tourisme au Manitoba par rapport aux études précédentes menées en 2015 et en 2019, ainsi qu’aux résultats d’autres administrations. Le rapport a conclu que le Manitoba se positionne comme un pionnier; ses cotes sont supérieures à la moyenne en fait d’harmonisation avec la communauté et de vigueur de la destination.

› Recours à Tourism Economics pour la réalisation d’une étude d’impact économique du secteur touristique du Manitoba afin de mesurer l’importance de l’économie touristique du Manitoba en 2023.

RÉSULTATS :

• 25 100 emplois liés au tourisme au Manitoba

• 373 millions de dollars en recettes fiscales provinciales

› Lancement d’un nouveau site Web sectoriel, qui contient des outils de développement commercial et communautaire, dont un blogue, qui renseigne le secteur sur les recherches réalisées et les activités qui sont offertes.

RÉSULTATS : (du 13 décembre 2024 au 31 mars 2025) :

• 21 300 visionnements de pages

• 9 400 sessions

› Co-organisation d’un sommet sur les arts et la culture en mars avec le Conseil des arts du Manitoba au Musée des beaux-artsQaumajuq de Winnipeg, auquel ont assisté quelque 80 partenaires, notamment des groupes d’arts de la scène et d’arts visuels, des artistes autochtones ainsi que des représentants de galeries d’art, de musées et de festivals et d’événements.

› Commande de l’étude sur l’impact économique du tourisme artistique et culturel de concert avec le Conseil des arts du Manitoba. L’étude a révélé que les voyageurs qui participent à des activités artistiques et culturelles dépensent plus et font un plus long séjour que les autres voyageurs au Manitoba.

› Appui à l’aménagement de sentiers en participant à des réunions et en présentant des exposés lors de conférences, notamment aux Trail Talks 2024 organisés par Trails Manitoba à la station de ski Falcon Ridge Ski Slopes.

› Présentation de trois propositions possibles pour le Programme de corridors touristiques de Destination Canada. La proposition conjointe de Voyage Manitoba et Tourism Saskatchewan, intitulée « Corridor agrotouristique de la ferme à la fourchette », a été retenue et a obtenu un financement de 250 000 dollars pour l’élaboration d’une stratégie d’agrotourisme, d’un plan de mise en œuvre et d’un plan d’investissement.

› Visite du corridor agritouristique de la ferme à la fourchette avec des membres de Destination Canada, de la Culinary Tourism Alliance, de Tourism Saskatchewan et de l’équipe de gestion des destinations de Voyage Manitoba, du 12 au 16 novembre.

› Tenue en janvier d’un webinaire avec Tourism Saskatchewan et Destination Canada afin d’informer les intervenants du secteur concernant le projet de corridor agritouristique de la ferme à la fourchette. Plusieurs ateliers virtuels et entretiens individuels ont également été organisés afin d’acquérir des connaissances et de recueillir des commentaires sur les défis et les possibilités liés au corridor.

› Réalisation d’une évaluation de fin d’année concernant l’état de préparation du Manitoba en matière de tourisme; il en est ressorti que le secteur compte 1 621 entreprises touristiques répertoriées auprès de Voyage Manitoba dans 18 créneaux à l’échelle des régions.

Une mise à jour sur l’état de préparation du tourisme francophone a été présentée au Comité consultatif sur le tourisme francophone en juin. L’état de préparation du tourisme dans le Nord du Manitoba a également été évalué et présenté lors de la réunion du Comité consultatif sur le tourisme dans le Nord en mai

ÉTAT DE PRÉPARATION DU TOURISME PAR CATÉGORIE